Tras la activación de la línea, el cliente recibe un paquete inicial básico con recursos de 6GB de datos, 100 minutos de voz e igual cantidad de mensajes.
La tarjeta SIM podrá solicitarse desde el exterior a través de los sitios web cubaceltur.com y recargasacuba.com/movil-turista-cuba y una vez en territorio nacional se recogerá en la terminal 3 del capitalino aeropuerto José Martí.
Asimismo, la línea también puede comprarse en cualquier unidad comercial de Etecsa.
El servicio solo puede adquirirse con pasaporte extranjero y para su uso en la nación caribeña el teléfono debe estar desbloqueado, así como operar en las frecuencias 900 MHZ (3G), 2100 MHZ (3G) o 1800 MHZ (4G).
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