El siniestro lo ocasionó un cambiador de calor según las informaciones, y personal contra incendio de Petróleos Mexicanos se puso a trabajar de forma inmediata en la planta hidrodesulfuradora de destilados intermedios (U-100) que está cercana a la portada Norte de la industria.
Las llamas se podían ver desde el exterior de la refinería y el humo cubrió parte de la ciudad de Minatitlán.
Los cuerpos contra incendio de Pemex trabajan para controlar el fuego y enfriar los equipos dentro de las instalaciones de la planta.
Hasta el momento no se ha informado si hubo trabajadores lesionados.
La zona aledaña a la refinería fue acordonada por el personal de la Secretaría de Marina y la Policía estatal pero no hubo necesidad de evacuar a la población que vive a un lado.
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