Muguruza, sexta cabeza de serie, se retiró de la cancha cuando perdía por 0-6 y 2-2 y no pudo conseguir su victoria 22 de la temporada.
A la espera de los resultados de las pruebas médicas, la ibérica de origen venezolano tiene previsto jugar los Masters 1000 de Madrid y Roma, y el Grand Slam del Roland Garros, según su equipo de trabajo.
En la próxima fase, Putintsova enfrentará a montenegrina Danka Kovinic, quien derrotó a la checha Petra Kvitova, tercera cabeza de serie, por 6-4 y 6-1.
La española Paula Badosa no corrió igual suerte que su coterránea Muguruza y superó a la estadounidense Caty McNally con un doble 6-3 y en cuartos de final se medirá a la ganadora del choque entre la australiana Ashleigh Barty, líder del ranking profesional, y la estadounidense Shelby Rogers.
Resultados de la jornada:
Individuales, octavos de final:
-Veronika Kudermetova (RUS, 15) derrotó a Kurumi Nara (JAP) por 6-0 y 6-3.
-Danka Kovinic (MNE) a Petra Kvitova (RCH, 3) por 6-4 y 6-1.
-Yulia Putintseva (KAZ, 11) a Garbine Muguruza (ESP, 6) por 6-0, 2-2 y abandono.
-Ons Jabeur (TUN, 12) a Alize Cornet (FRA) por 5-7, 6-3 y 6-3.
-Coco Gauff (EEUU, 14) a Lauren Davis (EEUU) por 6-2 y 7-6 (7/2).
-Paula Badosa (ESP) a Caty McNally (EEUU) por 6-3 y 6-3.
-Sloane Stephens (EEUU) a Ajla Tomljanovic (AUS) por 6-3 y 6-4.
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