Tras las críticas de varios internautas por la gestión de los datos personales y los certificados de seguridad del sitio, el funcionario explicó a una radioemisora local que las primeras interacciones de los usuarios tuvieron lugar en una plataforma en desarrollo y no la página web oficial que es “ultra segura”, afirmó.
La semana pasada el primer ministro, Ariel Henry, presentó el servicio en línea Delidoc, mediante el cual los ciudadanos pueden solicitar sus documentos de identificación y reconoció la responsabilidad estatal de proporcionar esos servicios a la población.
Por el momento, la aplicación solo está disponible para la zona metropolitana de la capital, pero se espera que pronto sea accesible desde el resto de las provincias.
Guerrier señaló que Delidoc puede soportar hasta dos mil conexiones al mismo tiempo y está gestionada por la unidad de Gobierno electrónico con la colaboración de la Dirección General de Impuestos y la Dirección de Inmigración y Emigración (ONI).
Uno de los objetivos del nuevo servicio es reducir las aglomeraciones frente a las oficinas de inmigración que se dispararon tras el anuncio del nuevo plan migratorio de Estados Unidos, que beneficia a Haití y otros países.
“Delidoc tiene como objetivo gestionar el flujo de solicitantes de pasaporte ofreciendo al ciudadano la posibilidad de presentar sus solicitudes en línea y de concertar una cita con la autoridad emisora eligiendo una franja horaria de disponibilidad que muestre la oficina en la que deberá presentarse físicamente”, dijo durante la presentación de la plataforma Michel Colbert, de la unidad de gobierno electrónico.
Algunos medios de prensa apuntaron que cuando el servicio se establezca en todo el país los solicitantes no podrán acceder a las oficinas sin antes concertar una cita a través de Delidoc.
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